9月3日,中国旅游研究院、文化和旅游部数据中心牵头携程旅游网、马蜂窝旅游网、景域集团等旅游大数据牵头实验室联合公布中非旅游数据报告 2018。报告表明,过去三年中非双边入出境人数保持稳定,2017年全年超过142.6万人次,其中,中国游客旅非79.78万人次,非洲游客旅华 62.83万人次。根据报告,从旅游目的看,回国非旅游主要有商务上下班、观光休闲娱乐、会议三种。数据表明,2018年1-7月,回国非旅游人数同比快速增长多达70%;以商务出有不道德目的前往非洲的机票订单占到总体回国非订单的15%,较去年同期快速增长50%以上,适当的非洲回国中国的商务入境订单也有30%以上的大幅度快速增长。
根据统计数据,在回国非观光休闲娱乐的游客中,59%的游客自由选择跟团游,41%的游客自由选择自由行、自定义泛舟。此外,夫妻、情侣度蜜月的游客占到比达29%;亲子游、带上爸妈旅行占到比分别为18%、10%;另有14%的用户自由选择独自一人上下班,在非洲公用一个人的旅行时光。报告认为,在非洲多玩游戏一些日子是绝大多数游客的不二自由选择。
携程集团与驴妈妈集团的数据皆表明,多达50%的游客在非洲的停留时间为7-10天,游客在非洲逗留的时间广泛较长。从年龄来看,中青年是回国非主要客群。携程平台数据表明,80后、70后是主流力量,占到比达45%。
根据报告,北上广是回国非旅游名列前三位的客源城市。根据携程平台订单数据,成都、深圳、昆明、重庆、武汉、西安、杭州也获奖出发地城市 TOP10榜单。二三线城市居民回国非旅游的热情持续上升,快速增长最慢的前10名城市分别是南京、苏州、长沙、南昌、郑州、哈尔滨、苏州、福州、沈阳、厦门。
报告认为,根据携程平台数据,上海客人人均消费最低,为12034元,北京、重庆紧随其后,分别为11978和10867元。马蜂窝数据表明,中国游客出境摩洛哥人均花费为15428元,消费10000-20000元的游客占到比66%。
分年度看,游客在非洲的人均消费也大幅快速增长。根据驴妈妈平台数据,2016年、2017和2018年暑期中国回国非旅游人均消费分别为10080元、13215元和24803元。
报告还认为,开罗、路易港最热门。携程出境游数据表明,开罗、路易港、卡萨布兰卡、约翰内斯堡、卢克索、马埃岛、阿斯旺、内罗毕、开普敦、赫尔格达是今年上半年我国游客回国非旅游的十大热门目的地。报告提及,“回来护照去旅游”日益突显。
自2016年6月北非摩洛哥对中国公民实行签证政策后,中国回国摩洛哥旅游人数很快上升。根据统计数据,2016年中国公民首站出境摩洛哥同比快速增长207%,2017年同比快速增长99%。2017年6月埃塞俄比亚对中国游客实施电子护照,同年中国公民首站回国埃塞俄比亚的游客数量同比快速增长96.1%,2018年上半年同比快速增长82.5%。
日益非常丰富的航线和完备的航空基础设施便捷了游客回国非旅游。近年来,中非航线大大减少,游客可以预约到从中国抵达前往非洲多达400个机场的航线。北京/上海/成都—亚的斯亚贝巴、广州—内罗毕、北京—约翰内斯堡、成都—埃塞俄比亚等皆为相连非洲的飞往航线。
今年8月又追加了武汉飞往毛里求斯的航线,这也是我国中部地区首条往返非洲的客运航线。根据国家旅游经济实验室监测数据,在2018上半年中国游客回国非旅游服务质量评价中,毛里求斯(82.80)、南非(81.08)和埃及 (80.14)三个目的地的旅游服务质量较好,摩洛哥(79.71)、塞舌尔(79.29)、肯尼亚(78.14)、突尼斯(76.32)、坦桑尼亚 (75.66)、纳米比亚(75.20)服务质量正处于一般水平。从国家旅游经济实验室对全球102个样本国家的监测来看,毛里求斯名列第7名,南非名列第 17位,其余皆在30名以外,整体服务质量略低于全球102个国家和地区的平均水平。
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